A Índia se destacou como um exemplo notável de inclusão financeira no século XXI, realizando uma revolução que, em apenas dez anos, integrou aproximadamente 500 milhões de cidadãos ao seu sistema de finanças digitais. Essa transformação foi impulsionada por uma abordagem multifacetada que abrangeu identificação digital, pagamentos em tempo real, internet móvel e serviços públicos digitalizados a nível nacional.
A análise dessa evolução foi feita por Mansi Kumari, professora associada e coordenadora do Centro de Estudos do BRICS na Universidade Amity, durante o programa BRICSdiálogo, transmitido pela TV BRICS. Ela apontou que, apesar da magnitude da transformação indiana, ainda é subestimada globalmente, representando um marco significativo na digitalização em um país com mais de 1,4 bilhão de habitantes.
No cerne dessa revolução está a Infraestrutura Pública Digital (Digital Public Infrastructure – DPI), que se sustenta em três componentes fundamentais: o Aadhaar, que serve como plataforma nacional de identificação digital; a Unified Payments Interface (UPI), facilitando pagamentos instantâneos entre instituições financeiras; e o DigiLocker, onde os cidadãos podem armazenar documentos oficiais eletronicamente. A integração desses sistemas resultou na diminuição da burocracia, no acesso facilitado aos serviços públicos e na ampliação da inclusão financeira tanto em áreas urbanas quanto rurais.
Os dados são impressionantes. Aproximadamente 99% da população indiana possui registro no Aadhaar, correspondendo a cerca de 1,4 bilhão de indivíduos. A UPI é responsável por processar em torno de 20 bilhões de transações mensais, permitindo pagamentos instantâneos até mesmo para compras cotidianas. O DigiLocker também contribui ao eliminar a necessidade de portar documentos físicos em várias situações.
A digitalização não se limitou às grandes cidades; atualmente, a Índia conta com mais de 1 bilhão de conexões móveis e cerca de 1 bilhão de usuários da internet. Aproximadamente 70% da população já tem acesso à rede, sendo mais da metade desses usuários residentes fora dos centros urbanos. Kumari ressalta que cerca de 44% dos internautas indianos utilizam inteligência artificial diariamente, enquanto 90% acessam a internet todos os dias.
A experiência indiana vem se tornando uma referência global, mostrando que a inclusão financeira é resultado tanto da infraestrutura digital robusta quanto das políticas públicas integradas. Ao unir identidade, pagamentos, conectividade e serviços governamentais em um único ecossistema digital, o país conseguiu reduzir as despesas relacionadas às transações financeiras e facilitar o acesso ao crédito e aos benefícios sociais para milhões de pessoas.
A iniciativa desperta crescente interesse entre as nações do BRICS. Em fevereiro deste ano, Brasil e Índia formalizaram a criação da Parceria Digital Brasil–Índia para o Futuro, uma proposta voltada para intensificar a colaboração em áreas como infraestrutura digital, inovação, inteligência artificial e sistemas digitais de pagamento.
Mais do que um avanço tecnológico isolado, a experiência indiana ilustra como uma infraestrutura pública digital pode servir como um motor para o desenvolvimento econômico.
Ao conectar centenas de milhões ao sistema financeiro num curto espaço de tempo, a Índia exemplifica a sinergia entre tecnologia, inclusão social e políticas públicas para fomentar crescimento econômico e cidadania em grande escala.
